Bygg medlemsdatabaser och lojalitetsprogram
GoLoyals plattform gör det enkelt att bygga medlemsdatabas och lojalitetsprogram för dina kunder. Medlemmarna interagerar med lojalitetsprogrammet via köpcentrumets app eller webbsida.
GoLoyal är en molntjänst
Lojalitetsplattformen hostas av GoLoyal på vår säkra cloudserver. Våra servrar har övervakning 24/7 och 99% upptid. Alla systemuppdateringar och underhåll tas hand om av GoLoyal. Du behöver inte installera, administrera eller hosta något själv. Det är bara att plugga in och starta ditt lojalitetsprogram.
- Säker lagring i molnet
- Inget att installera
- Övervakning 24/7
- 99% upptid
- Underhålls av Goloyal
- Regelbundna uppdateringar
Webbaserat administrationsverktyg
För att arbeta med din lojalitetsdatabas, lägga till och redigera innehåll såsom erbjudanden, kuponger och belöningar, så startar du bara din webbläsare och loggar in. Inget krångel med att ladda ner och installera programvara, bara att sätta igång och börja arbeta. Användargränssnittet är byggt på modern webbteknologi som HTML5 och CSS, och självklart är det responsivt så att det fungerar bra på din mobiltelefon också.
Byggt på väldokumenterad modern serverteknologi
Servermjukvaran är kärnan i plattformen och innehåller all affärslogik. Den är byggd på vårt egenutvecklade ORM-ramverk baserat på PHP och MySQL, som körs på ett Linuxbaserad system och har utvecklats sedan tidigt 2013. Systemet har inbyggd schemaläggning och kösystem för att fungera smidigt när man integrerar med externa system.
Medlemskommunikation
Goloyals plattform har många möjligheter till kommunikation med medlemmarna som SMS, e-post och notifikationer. Det finns många sätt för medlemmar att prenumerera på olika kommunikationskanaler. Utskick kan schemaläggas eller skickas direkt från administrationsverktyget.
- Appar & webbsidor
- E-post
- SMS
- Notifikationer
- Positionsbaserat
Inbyggda nyhetsbrev och marketing automation
Plattformen har ett kraftfullt verktyg om du vill låta dina medlemmar prenumerera på nyhetsbrev eller andra utskick som behöver schemaläggas. Det är också möjligt att låta medlemmarnas beteende, aktivitet och status utlösa kommunikation med e-post.
- Nyhetsbrev
- Automatiserade e-postutskick
- Riktade nyheter
- Kraftfullt segmenteringsverktyg
Kraftfulla verktyg för medlemssegmentering
Om du vill rikta kommunikation till specifika medlemssegment baserat på beteende, geografiska områden, kön, ålder mm kan du enkelt konfigurera dessa segment i administrationsverktyget. Du kan även rikta erbjudanden och kuponger till de angivna segmenten eller fördefinierade grupper.
API för anslutning till appar och webbplatser
Om du har planer att utveckla egna lojalitetsapper och webbsidor är det enkelt att integrera med vårt JSON REST API. API't använder de senaste webb API-standarderna och har en enkel och begriplig dokumentation som alltid är uppdaterad. Om du behöver tillgång till dokumentationen, skicka ett mail till support@goloyal.se.
SDK för Android och iOS
För att integrera GoLoyal i en redan befintlig app rekommenderar vi att du använder vårt SDK. Vi har förberett allt du behöver för att snabbt ansluta din egen programvara till lojalitetsprogrammet och allt du behöver göra är att klistra in en länk i dina dependencies och lägga till några rader kod.
Vårt SDK använder Cocoa Pods för iOS och Gradle med Jitpack for Android. Gränssnittet i SDK't är fullständigt anpassningsbart och du kan enkelt ändra stylesheets, teckensnitt och grafiska element för att få det att smälta in med resten av din app.
Kundspårning med GPS och Beacons
GoLoyals SDK har inbyggd funktionalitet för spårning med både GPS och iBeacon-teknik. Tekniken gör det möjligt att följa medlemmarnas beteende, som exempelvis när de anländer till en geografisk plats, när de lämnar, om de tappar anslutningen till servern, när en Beacon inte svarar mm. Detta gör det möjligt att skicka kommunikation baserat på användaraktivitet som notifikationer, riktade erbjudanden etc.
- Goloyal Statistik
- Google Analytics
- GPS
- Beacons
- QR-Scanning
- Transaktioner
Digitala kuponger
GoLoyals SDK har stöd för digitala kuponger med streckkoder, vilket gör det enkelt att integrera med de vanligaste kassasystemen. Om det inte är möjligt för dig att göra en sådan integration har SDK't även funktionalitet för att låta appen skanna QR-koder. När man använder detta tillvägagångssätt är det GoLoyal som har kontrollen över inväxlingen av de digitala kupongerna.
- Kuponger med streckkoder
- Integrera med kassasystem
- Skanna QR-kod i butik
- Externa partners
- Kupongleverantörer
Digitala stämpelkort med transaktioner
Systemet har inbyggd funktionalitet för klassiska stämpelkort men i digital form. Låt dina medlemmar registrera sina bankkort i appen och sedan kommer varje transaktion att generera en ny stämpel i appen, baserat på de regler du ställt in. Om bankkort inte är ett alternativ för kan man istället låta medlemmarna skanna en QR-kod för att få sina stämplar. När ett stämpelkort är fyllt kommer medlemmen att belönas med en digital kupong.
- Köp X antal, få en gratis
- Baserat på aktivitetstyper
- Scanna QR-koder
- Transaktioner från kopplade bankkort
- Belöningar med digitala kuponger
Statistik med exportfunktionalitet
Administrationsverktyget har ett stort antal diagram och widgets som gör det enkelt att få överblick i vad som händer i lojalitetsprogrammet. GoLoyals Dashboard är startvyn för administrationsverktyget och kan anpassas för att få en överblick över de mest relevanta siffrorna för just ditt lojalitetsprogram. Alla grafer kan enkelt exporteras till MS Excel eller som bilder som du sedan kan klistra in i dina rapporter.
- Realtid
- Exportera
- Anpassningsbar
- Dashboard
- Externa data
