PLAY - Ett koncept utan erbjudanden!

Play är ett gameification koncept  som är designad för att vara kul och utlösa aktiviteter. Det är lätt att förstå och kopplar shopping och kundresan med belöningar och datainsamling. Med Play belönar vi lojalt beteende, aktivitet och hjälper butiker att öka sina marginaler.

I stället för att fokusera på erbjudanden som sänker marginalen vid första inköp, fokuserar vi på att få försäljningen först och sedan belöna kunden.

Goloyal Play är baserat på prestationer. Gör prestationen och få en belöning. Vi belönar olika typer av beteende som gynnar centrumet och butiker.

STÄMPELKORT = UPPDRAG

Konceptet bygger på olika typer av stämpelkort som är sammansatta i programmet. Vi kallar dessa stämpelkort - uppdrag! Det finns olika typer av uppdrag:

CENTRUM UPPDRAG

Det skall vara enkelt att bli belönad. Handla in någon av alla butiker eller restauranger X gånger och få en  centrum belöning. Belöningar kan vara extra lång parkeringstid eller någon annan service på plats. Tillsammans med olika varumärken har Goloyal skapat samarbeten gällande dessa uppdrag och har på så sätt kunnat belöna kunden utan att anstränga er marknadsbudget. Exempel på samarabeten är UBER Taxi, Nextory Ljudböcker och WYPE Digitala magasin. 

BUTIKS UPPDRAG

Det klassiska stämpelkortet. Handla X gånger i butiken och få en belöning. Tack vare att Goloyal jobbar med många varumärken och kedjor har vi redan ett stort antal av dessa uppdrag klara innan programmet är lanserat.

KAMPANJ UPPDRAG

Att låta programmet jobba tillsammans med era kampanjer är en självklarhet. Alla hjärtans dag? Black Friday? Skapa bara ett kampanjuppdrag och belöna med en ros choklad eller något annat som passar kampanjen.

AKTIVITETS UPPDRAG

Vi aktivitetsuppdragen kan i få era besökare att komma oftare. Skapa ett uppdrag som handlar om att besöka er X gånger denna månaden eller varför inte att checka in på facebook eller besöka ett av era events. Självklart belönas kunden när uppdraget är uppfyllt.

HUR FUNKAR DET?

För kunden är det enkelt! Ladda ner lojalitets eller köpcentrum applikationen och bli medlem. Sen är det bara att börja shoppa. Varje gång kunden gör ett köp så scannar hen QR-koden som finns i kassan. Alla uppdrag som är kopplade till denna aktivitet kommer då att aktiveras och kunden får ett meddelande om att köpet registrerats och att hen är ett steg närmare sin belöning. När kunden klarat av uppdraget kan belöningen hämtas ut via butiken, via appen eller receptionen beroende på vilken typ av uppdrag som genomförts.

PAY & PLAY

Med Goloyal Pay & Play adderar vi spending till ert program. Genom att koppla kundernas betalkort till appen behövs inte någon kassa scanning av QR-kod och vi kan då också belöna inte bara genom antal köp utan också totalsumma. Enkelt för kunden och exakt för butiken och handelsplatsen. Genom att använda denna metod kommer ni även att kunna se konsumtionsdata ner på öret för varje konsumentprofil och butikerna kan lättare räkna på de belöningar som dom vill ge ut. Läs mer om PAY här.

DATAINSIKTER

Få full insikt om hur ditt program fungerar:

  • Antal medlemmar och rekrytering
  • Belöningar och Uppdrag
  • Demografi som kön, ålder, ort,
  • Aktivitetsgrad
  • Butiksaktivitet

Detta är bara en liten del av informationen som du kan ta del av i vårt admin finner du även mer information gällande köpbeteende, konsumtionsdata, beteende på plats m.m. Självklart kan du segmentera och kommunicera baserat på denna information. Läs mer om insikter här

ENKELT ATT IMPLEMENTERA

Konceptet är lätt att implementera och underhålla. I stället för att arbeta med innehåll som måste uppdateras varje vecka, skapar vi uppdragen med återförsäljarna en gång om året och det är lätt för marknadsföraren att skapa och publicera egna kampanjer och uppdrag utifrån behov och plan.

UTFORMNING

Appen kan publiceras som fristående med ytterligare funktioner såsom karta, butiksinfo, öppetider m.m eller så kan Play implementeras direkt in i er befintliga app. I båda fall anpassas applikationen till er grafiska profil.